Интернет-магазин «Алёнка» ® встретил пятилетие с тысячами поклонников

Кондитерский онлайн-супермаркет «Алёнка»®, в котором представлена продукция всех фабрик Холдинга «Объединённые кондитеры», отметил пятилетие. Созданный как онлайн-альтернатива сети фирменных кондитерских магазинов «Алёнка»®, насчитывающей более 90 магазинов по всей России, за короткое время он сумел стать значимой бизнес-единицей Холдинга.

Спрос на покупки продуктов в интернет-магазинах у россиян ежегодно растет, и, несмотря на то, что продукция фабрик Холдинга «Объединенные кондитеры» представлена в большинстве крупных российских маркетплейсов, покупатели приходят в «Алёнку»® за разнообразием кондитерских изделий. Ассортимент интернет-магазина включает в себя лучшую продукцию предприятий Холдинга и редкие сладости, которые представлены в широкой продаже только в регионах, где работают фабрики. Кондитерские изделия поступают в интернет-магазин «Алёнка»® напрямую от производителей, здесь можно найти продукцию со сроком изготовления не более 14 дней. Это особенно важно для шоколада, так как именно в свежем продукте наиболее ярко раскрываются его ароматические и вкусовые свойства. Более того, в карточках товаров основного ассортимента отображается дата производства партии, что является редкостью для современного рынка онлайн-торговли продуктами

Самый значительный, буквально взрывной рост популярности интернет-магазин «Алёнка»® пережил в 2020 году, когда многие россияне были вынуждены оставаться дома и активно баловали себя сладостями, заказывая их в Сети. В 2021 году рост продолжился в стабильном темпе. В целом, за два последних года количество заказов увеличилось троекратно, оборот магазина в тоннах также вырос почти в 3 раза, в рублях - почти в 2 раза. Ассортимент продукции магазина за этот же период вырос в 3 раза, до 2000 наименований. Это самые разнообразные виды кондитерских изделий: шоколад, конфеты, халва, вафли, пастила, печенье, а также чай, кофе, мюсли и снеки.

Интернет-магазин постоянно развивается и предлагает покупателям новые виды сервиса. Так, в июле 2020 года внедрена и успешно действует программа лояльности, ранее зарекомендовавшая себя в сети розничных магазинов. Благодаря начисляемым бонусам покупатели могут приобретать продукцию со скидкой, и становятся постоянными клиентами. Запущена услуга экспресс-доставки и самовывоза из розничных магазинов Москвы и отдельных регионов. Расширено сотрудничество со службами доставки – в 2021 году к ранее доступным «СДЭК», «Red express» и «Pick Point», добавились «Сберлогистика» и «Почта России». Также недавно на сайте появился сервис отправки заказа в качестве подарка другому лицу. Кроме того, на сайте регулярно действуют акции, благодаря которым кондитерские изделия можно приобрести по привлекательной цене. Сайт магазина постоянно технически совершенствуется, позволяя делать процесс покупки более быстрым и удобным.

В Холдинге перспективы развития магазина оцениваются как оптимистичные, рассчитывая на то, что в этом году рост основных показателей продолжится. Безусловно, этому способствует рыночная конъюктура - так, например, в декабре прошлого года ведущие сервисы по доставке еды публично заявили о росте спроса на кондитерскую продукцию. По их данным, за первые девять месяцев 2021 года продажи кондитерских изделий были в 1,5 раза выше по сравнению с аналогичным периодом 2020-го. В свою очередь, «Объединённые кондитеры» прилагают максимум усилий для того, чтобы ассортимент интернет-магазина «Алёнка»® был разнообразным, а покупка и доставка и комфортными, и работа в этом направлении будет продолжена.

В ассортименте интернет-магазина «Алёнка»® представлена продукция столичных фабрик «Красный Октябрь», «РОТ ФРОНТ», «Бабаевский», а также «Воронежской кондитерской фабрики», «Пензенской кондитерской фабрики», «Сормовской кондитерской фабрики» (Нижний Новгород), предприятий «ТАКФ» (Тамбов), «Ясная поляна» (Тула), «Южуралкондитер» («Челябинск») «Зея» (Благовещенск) и других, входящих в Холдинг «Объединённые кондитеры»