В этот год
«Объединенные кондитеры» запустили исторический портал «Фабрики - фронту», на котором собрана информация о деятельности предприятий Холдинга в годы Великой Отечественной войны, а также представлены уникальные исторические фото и видеоматериалы.
В период пандемии коронавируса, «Объединенные кондитеры» провели целый ряд благотворительных мероприятий по всей России, а также в странах СНГ. Кондитерская продукция предприятий Холдинга поставлялась в медицинские учреждения, волонтерским организациям, а также представителям социально незащищенных групп населения.

Шоколад «Аленка» и «Бабаевский» получили высшие возможные оценки в результате ежегодной проверки самых продаваемых брендов шоколада в России, организованной АНО «Роскачество».

Холдинг «Объединенные кондитеры» провел в Москве фестиваль «Праздник шоколада», приуроченный ко Всемирному Дню шоколада. В празднике приняли участие известные музыканты и деятели культуры, а само мероприятие за два дня посетили более 36 тысяч человек.

Бренд «Бабаевский» вышел в финал всероссийского голосования «Легендарные бренды», организованного порталом «Комсомольская Правда».
Юбилеи отметили Пензенская кондитерская фабрика (95 лет) и Благовещенская кондитерская фабрика (85 лет), а также собственная розничная сеть «Аленка» (5 лет).
Собственная розничная сеть «Аленка» расширила свое присутствие в Москве и регионах: открылись новые магазины и кафе, в том числе торговые точки нового формата «у дома».

Предприятия Холдинга выпустили несколько десятков оригинальных новинок, не имеющих аналогов на российском кондитерском рынке, таких как мягкий грильяж с гречкой, конфеты со сливочной начинкой со вкусом сыра, батончики с творогом и взрывной карамелью, и многие другие.